입퇴실

* 입 실 : 당일 오후 3시부터 입실이 가능합니다. 깨끗하게 정돈된 객실을 이용하실 수 있도록 하겠습니다.

* 퇴 실 : 다음날 오전 11시까지 퇴실 꼭 부탁드립니다.

객실정비

사용하신 집기는 제자리에 정리정돈 부탁드리고 쓰레기는 분리수거해주시구요.

혹시 부서지거나 망가진 집기가 있으면 변상을 하셔야 할 경우가 생길 수 있으니 주의해서 사용 부탁드리구요.

퇴실하실 때 꼭 말씀해주세요.

* 바베큐 그릴 대여 및 숯불을 피워드립니다.( 2인~6인 : 20,000원 / 7인~10인 : 30,000원)

* 개인으로 가져오신 숯불은 화재 위험으로 사용하실 수 없습니다.

* 펜션 앞으로 일급수 계곡이 흐르고 있고 산으로 둘러쌓여 여름에도 기온차가 있으니 긴 옷 하나 준비하세요.

* 와인 동호회의 모임을 환영하고 있으며 필요 시 와인에 대한 강의도 가능합니다.

* 인터넷 선이 설치되어 있어, 노트북을 가져오시면 전 객실 인터넷 사용이 가능합니다.

* 애완견은 쾌적한 환경 조성을 위해 금지하고 있습니다.(죄송합니다~(__)

* 미성년은 혼숙이 불가능하며 보호자의 동반 아래만 입실이 가능합니다. 이 경우 보호자도 가족일 경우입니다.

* 음식 찌꺼기 및 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 꼭 분리수거해 주세요.

* 객실에서는 금연이며 외부에서 흡연을 하실 때에는 화재에 조심해 주세요.

* 객실을 이용하실 때에는 꼭 내 집처럼 사용해 주시고 혹시 불편한 사항은 말씀해 주시면 노력하겠습니다.

* 예약은 실시간 예약 또는 전화를 이용하셔서 예약하시고 예약금을 입금하시면 됩니다.

* 입금 확인이 되어야 예약이 완료되니 꼭 입금하시고 전화 주세요.

* 입금은 예약자 성함으로 입금해 주시고 입금자명이 다를 경우 꼭 전화로 확인해 주세요.

* 펜션 주소 : 강원도 횡성군 서원면 금대리 28

* 보르도 펜션은 경기도 인접지역입니다.

* 최대 인원 초과 시 환불 없이 입실이 거부당할 수 있습니다.

* 기준 인원 초과 시 1인(영유아 포함) 2만 원의 추가요금이 있습니다.

* 보르도 펜션은 겨울 성수기가 따로 없습니다.

*성수기/준성수기 날짜 및 요금은 실시간 페이지를 참조해 주세요.

* 주 중 : 일요일~ 금요일

* 주 말 : 토요일, 법정공휴일 전날

· 소비자가 사용 당일 사용예정 시간까지 통보가 없는 경우 사용 당일 취소로 봅니다.

· 예약을 하실 경우에는 신중히 결정하여 주시길 부탁드립니다.

★ 펜션 운영의 어려움이 있으니 양해 부탁드립니다.

올바른 예약문화 정착을 위하여 저희 펜션에서는 예약 취소 시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있사오니 꼭 확인을 하시고 예약해 주시기 바랍니다.

- 온라인 실시간 예약 후 날짜 변경, 객실변경은 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.

- 객실과 날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.

- 환불 적용은 객실 이용요금의 100% 입금 시에만 적용됩니다. (예약금의 일부만 입금했을 경우에는 환불을 받지 못합니다.)

- 이용 날짜 변경 후 취소 시 환불없음

예약 후 취소 시에는 시간에 관계없이 10%의 기본 위약금을 공제하고 송금 됩니다.